acer-aspire-5741

السلام عليكم من الاعطال النادرة التي واجهتني وعلى الرغم من ان الجهاز جديد ( بالباكيت ) نوع الجهاز : Acer-Aspire-5741 Intel Core i3 processors, 3GB of memory المشكلة وهي : ان الجهاز يعمل طبيعي ولكن عند فتح الويندوز يبدأ بكتابة ارقام فقط وليست حروف ولايصدر صوت طنين من الكيبورد واي ملف تيكست...