حل مشكلة نادرة واجهتني في Acer-Aspire-5741
السلام عليكم
من الاعطال النادرة التي واجهتني وعلى الرغم من ان الجهاز جديد ( بالباكيت )
نوع الجهاز : Acer-Aspire-5741
Intel Core i3 processors, 3GB of memory
المشكلة وهي : ان الجهاز يعمل طبيعي ولكن عند فتح الويندوز يبدأ بكتابة ارقام فقط وليست حروف
ولايصدر صوت طنين من الكيبورد واي ملف تيكست تفتحه تلاحظ ان الارقام تكتب ومتواصله
حتى اني فتحت الـ RUN فوجدته ايضا ارقام ومتواصلة مع العلم ان النسخه فيه اصليه من الشركة
------
الاجراءات المتخذه معه :
قمت بتنصيب ويندوز جديد ويعمل بشكل طبيعي ولكن عندما تصل مرحلة كتابة اليوزر والباسوورد يقوم بكتابة ارقام ايضا
بعدها قمت برفع الكيبورد ووضع كيبورد خارجي عن طريق منفذ USB وايضا نفس الحالة
وبعد التفكير الدقيق
وجدت المشكلة بأحد الرامات الاثنين وهو 2 كيكا عند رفعه تذهب المشكلة
ورجع الجهاز يعمل بصورة طبيعية
من الاعطال النادرة التي واجهتني وعلى الرغم من ان الجهاز جديد ( بالباكيت )
نوع الجهاز : Acer-Aspire-5741
Intel Core i3 processors, 3GB of memory
المشكلة وهي : ان الجهاز يعمل طبيعي ولكن عند فتح الويندوز يبدأ بكتابة ارقام فقط وليست حروف
ولايصدر صوت طنين من الكيبورد واي ملف تيكست تفتحه تلاحظ ان الارقام تكتب ومتواصله
حتى اني فتحت الـ RUN فوجدته ايضا ارقام ومتواصلة مع العلم ان النسخه فيه اصليه من الشركة
------
الاجراءات المتخذه معه :
قمت بتنصيب ويندوز جديد ويعمل بشكل طبيعي ولكن عندما تصل مرحلة كتابة اليوزر والباسوورد يقوم بكتابة ارقام ايضا
بعدها قمت برفع الكيبورد ووضع كيبورد خارجي عن طريق منفذ USB وايضا نفس الحالة
وبعد التفكير الدقيق
وجدت المشكلة بأحد الرامات الاثنين وهو 2 كيكا عند رفعه تذهب المشكلة
ورجع الجهاز يعمل بصورة طبيعية
المرفقات
-
Acer-Aspire-5741-unboxing-03.jpg
التعديل الأخير بواسطة المشرف: