الموضوع الشامل لكل ما تريد معرفته عن إسترجاع الملفات من هارديسك معطوب

[هانى الساحر]

 

 

فهرس الموضوع :

1)مقدمه
2)اسباب رئيسيه في عطل الهارديسك
3)طرق استرجاع الملفات
4)الخلاصه



مقدمه :

هل أكتشفت يوم ان الهارديسك لم يعد يعمل ("مات") بدون سابق أنذار ؟
هل سمعت اصوات تكتكه صادره من الهارديسك وبعدها لم يعد للعمل ؟
هل حصل ان أختفى الهارديسك من البيوس وأختفت معه ملفاتك المهمه ؟

سنتناول من خلال هذا الموضوع الطرق المتاحه لاسترجاع الملفات من هارديسك بعد عطل هاردوير
أي عطل لا يمكن من بعده أسترجاع الملفات عن طريق البرامج العديده الخاصه لاسترجاع الملفات . الموضوع سيبحث الطرق المتاحه لك في حال أنك اجبت بنعم على أحد الاسئله المطروحه في
أول المقدمه.

عادة اذا حدث عطل معين في جهازك أول شيء تقوم به هو فتح الغطاء وفحص مصدر المشكله اذا ماذا يمنعك بفتح الهارديسك؟

فتح غطاء الهارديسك أين وكيف

تقنية تصنيع الهارديسك الحديثه معقده أكثر من ما نتصور فهي تعمل بدقه خياليه
وحساسه جدا لاي جزيئيات أو غبار لانه في حال وجودها ستسبب حدوث أصطدام بين الرأس والاقراص وسينتج عن ذلك تطاير جزيئيات أخرى وبالتالي يؤدي الى حدوث خدوش على الاقراص

وبالتالي يعني فقدان المعلومات, في حال وجود عطب معين في رأس الكتابه\القراءه
سينتج عنها صوت تكتكه (لكن ليس بالضروره كل صوت تكتكه بالهارديسك
يعني سببه اصطدام الرأس مع الاقراص لكن على الاغلب تعني فشل ما متعلق برأس القراءه والكتابه.

اذاً ما البيئه الملائمه لفتح غطاء الهارديسك ؟

الغرفه النظيفه (Clean room) كلمة غرفه لا تدل بالضروره على مساحة غرفه صغيره بل ممكن ان تصل الى اللاف المترات !

لنعرف ما هي الغرفه النظيفه :

الغرفه النظيفه هي غرفه خاصه ومهيئه بحيث يكون عدد الجسيمات الموجوده في الغرفه تحت السيطره والرقابه ويتم قياس وتحديد معيار الغرفه حسب عدد الجسيمات للمتر المكعب
حسب معايير دوليه تنقسم الى 6 اقسام ,لنشاهد هذه القائمه التي تعرض الفرق بينها

على سبيل المثال :

معيار 1 : جُسيم واحد لكل متر مكعب واحد وحجمه أكبر من 0.5 ميكرون
معيار 10 : 10 جُسيمات لكل متر مكعب واحد وحجم الواحد منها أكبر من 0.5 ميكرون
معيار 100 : 100 جُسيمات لكل متر مكعب واحد وحجم كل واحد منها أكبر من 0.5 ميكرون

نلاحظ ان رقم المعيار له علاقه بعدد الجزئيات حجم الواحد منها أكبر من 0.5 ميكرون والميكرون هو جزء من مليون من المتر

هذه الصوره توضح عن أي احجام نتحدث :
​

لفتح غطاء هارديسك بأمان نحن بحاجه الى غرفه نظيفه معيار 100 على الاقل
هنالك مقوله خاطئه ان قلب الهارديسك موجود في فراغ (vacuum) وهذا ليس صحيحا.
يوجد لكل هارديسك فتحه صغيره جدا تسمى فتحة "التنفس" بحيث يكون من الداخل فلتر لتنقية الهواء ,ووظيفة هذه الفتحه الحفاظ على توازن الضغط بين داخل الهارديسك وخارجه.
هنالك أيضا فلتر داخلي وظيفته التقاط الجزيئات الصغيره جدا التي من الممكن ان تصدر من جراء دوران الاقراص وحركة الماتور .

صوره للفلتر الداخلي :

نشاهد في هذه الصوره عملية فتح هارديسك ويسترن ديجيتال 320 جيجابايت في غرفه نظيفه معيار 1
​

​

نشاهد مقطع فيديو قصير صورته خصيصا للموضوع لعملية فتح غطاء هارديسك

http://www.youtube.com/watch?v=NaUKMfif6AI


نشاهد مقطع فيديو قصير بعد تشغيل الهارديسك ونسمع صوت تكتكه

http://www.youtube.com/watch?v=pQ-EvbwkXwE



​

 

 

[هانى الساحر]

   

الاسباب الرئيسيه في عطب الهارديسك (طبعا يوجد اسباب اخرى لكن سنذكر الاسباب الاكثر أنتشاراً :


1)عطب في نظام تشغيل الهارديسك - الفريمواير (firmware)
2)أصابة رأس الكتابه\القراءه (الذي ينتج عنه سماع اصوات كليك او تكتكه(
3)تماس كهربائي أو عطب في اللوحه الالكترونيه للهارديسك



لنأخذ كل واحد من الاسباب ونشرح المسببات وطرق الحل الموجوده

1)عطب في نظام الفريمواير (firmware):

لنعرف الفريمواير ببضع كلمات , هو نظام تشغيل موجود في منطقه تسمى
"منطقة النظام" ( (System Area SAويقوم معالج الهارديسك بأستخدام هذا النظام لكيفية عمل
وتشغيل الهارديسك لاصلاح نظام الفريمواير أنت بحاجه الى أدوات خاصه ومُكلفه

هذه أداه لاصلاح الفريمواير اسمها Firmware Restoration Tool: HD Doctor

​

أحتراق اللوحه الالكترونيه (PCB):


في هذه الحاله الهارديسك لن يعمل بتاتا او حتى يمكن ان لا يعمل الجهاز اصلا , يمكن تشخيص هذه الحاله في طريقتين الاولى وهي فك اللوحه وفحص اذا كان هنالك أي قسم من اللوحه لونه أسود


أنظر الصوره التاليه وهي تمثل أحتراق احد الدورات الالكترونيه :

الطريقه الثانيه , شم اللوحه ,لانه في حال أحتراق أحدى الدوائر الالكترونيه ستكون رائحه حاده
للوحه في هذه الحاله (حرق اللوحه الاكترونيه) يمكن تبديل اللوحه لكن التبديل ليست عمليه
بسيطه والقصد بالعمليه هي البحث عن لوحه ملائمه وليس عملية التبديل نفسها , لنطلع على
المبادئ التي يجب نأخذها بالحسبان عند البحث عن لوحه ملائمه .


اللوحه الملائمه هي اللوحه التي يكون فيها ثلاث شروط مماثله تماما وهي :

1) Main Controller IC

وهي الدائره الالكترونيه الرئيسيه التي تتيح للمعالج الرئيسي للجهاز "بالاتصال" بالهارديسك

2) Motor Combo IC

وهي الدائره الالكترونيه التي تتحكم بدوران الماتور وحركة الرؤوس القراءه والكتابه

board number (3

وهي رقم اللوحه عادة يكون رقم مطبوع على اللوحه الخضراء .

كل شركه يبدأ الكود حسب التالي :

الويسترن ديجيتال Western Digital:
تبدأ برقم 2060


السيجيت :-Seagate -

تبدأ ب 100 (أذا كان الهارديسك قديم ولم تجد الرقم 100 أبحث عن رقم ال Main Controller IC

ماكستور Maxtor - :

ابحث عن رقم ال Main Controller IC

سامسنوج Samsung :

تبدأ بالكود - BF41

هيتاتشي Hitachi :

الرقم الموجود على اللاصق الابيض


يوجد موقع متخصص ببيع مثل هذه اللوحات الالكترونيه http://www.hddzone.com/
مثال :
أنظر هذه الصوره التي توضح أية أرقام انت بحاجه لها

​

وحسب تفاصيل اللوحه المبينه في الصوره اعلاه وجدت لوحه ملائمه
http://www.hddzone.com/samsung-pcb-s...80a-p-151.html

بعد أن وجدنا اللوحه الملائمه حسب الارقام الموضحه سابقا يجب ان ننقل تشيب البيوس من
اللوحه المعطوبه للوحه الجديده , نميز بيوس الهارديسك عن طريق تشب له 8 أرجل كل جهه 4
ارجل موصول باللوحه أذا لم تجد مثل هذا التشب فهذا يدل ان البيوس مدموج مع الدائره الالكترونيه
الرئيسيه .

​

صوره للوحة هارديسك من شركة ويسترن ديجتال نلاحظ تشب البيوس

صوره للوحة هارديسك من شركة سامسنوج تشب البيوس مدموج مع الدائره الرئيسيه

 

 

[هانى الساحر]

   

أصابة رأس الكتابه\القراءه (سماع اصوات كليك او تكتكه)​

رأس الكتابه\القراءه يحلق فوق أقراص الهارديسك كأنه طائرة ركاب تحلق 15 سم من على وجهه الارض شاهد معي هذه الصوره

الصوره الاولى تبين وضع عادي أي ان لون الفلتر أبيض




الصوره الثانيه تبين الجسيمات التي تطايرت من الاقراص بأتجاه الفلتر هذا المستوى من الجزيئيات والغبار يحدث فقط في حال اصطدام رأس الكتابه بسطح الاقراص.

​

لكن ليس بالضروره ان سماع اصوات تكتكه يدل على ان رأس الكتابه والقراءه أصدم بالاقراص يوجد موقع http://datacent.com/hard_drive_sounds.php
يضم أغلب الاصوات التي قد تصدر من هارديسك وقد تم ترتيبها حسب الشركه المصنعه للهارديسك وحسب هذا الصوت يمكن تشخيص سبب عطل الهارديسك
​

المربع الاحمر هذه المنطقه تسمى Parking zone وهي المنطقه التي يكون فيها الرأس القراءه
والكتابه في حال اغلاق الجهاز في هذه المنطقه يبقى الرأس بعيد وبذلك نمنع احتكاك الرأس مع الاقراص في حال تعرض الهارديسك للصدمات الدائره الخضراء هذه المنطقه التي كان فوقها رأس
الكتابه أول ما فتحت غطاء الهارديسك كان هذا أول تشخيص يدل على ان الرأس كان قد اصطدم
بالقرص والدليل على ذلك أني شاهدت بضع نقاط اصطدام صغيره جدا فوق القرص.
​

 

 

[هانى الساحر]

   

طرق استرجاع الملفات :


هذه الطريقه ملائمه لكل واحد يريد استرجاع ملفاته بغض النظر عن نوع الخراب أو المستوى التقني لديه
هنالك العديد من الشركات التي تسترجع الملفات لذا اخترت شركه عالميه تتعامل مع كل دول العالم.
ترتيب العمليه بشكل عام يكون على النحو التالي :


1)ارسال الهارديسك - أو اي قطعه فيها معلومات وتريد استرجاع الملفات منها- الى الشركه عن
طريق البريد

2)الشركه تستلم القطعه وتبدأ بتشخيص المشكله ونسبة النجاح في استرجاع الملفات
بعد الانتهاء من التشخيص ترسل تقرير الى الزبون بالتكاليف ,أنت ليس مجبر على استرجاع الملفات لكن اذا قررت
بعدم الاسترجاع ستدفع تكاليف الفحص وهي تكون 100 دولار + -
في حال انه لا يمكن استرجاع الملفات لن تدفع ثمن الفحص ,انت تدفع تكاليف الشحن

3)الزبون يقرر حسب المعطيات

لنتابع كيفية طلب خدمة الاسترجاع , تابع الشرح :
لو دخلنا على موقع
http://www.salvagedata.com/data-recovery/

نختار نوع القطعه التي نريد ان نسترجع منها الملفات
هارديسك , ذاكرة فلاش , هارديسك لخادم(سيرفر) ,ذاكرة جهاز نقال ولابتوب الخ
خطوه أولى يجب القيام بها وهي فتح طلب استرجاع عن طريق هذا الرابط :

https://my.salvagedata.com/cases/ind...le=create_case

تابع الصور :

أستخدام عده كامله لاسترجاع الملفات
هذه صور لعده خاصه واحترافيه لاسترجاع الملفات ثمن هذه المعدات يكون من 3000 دولار وما فوق, تستعمل عادة
لمن يريد فتح شركه صغيره لاسترجاع الملفات أو لمحلات الصيانه الكبيره التي تريد ان توسيع نطاق عملها ليشمل استرجاع ملفات

مواقع الشركات التي تزود مثل هذه المعدات :

http://www.acelaboratory.com/
http://www.salvationdata.com/

== أو هنا فى ريبير الوكيل المعتد لهذة الاجهزة ==
​

 

 

[هانى الساحر]

   

الخلاصه :

تم من خلال هذا الموضوع عرض اسباب العطل الشائعه للهارديسك وبحث الطرق
المتاحه لحل هذه الاعطال بدأ من الطرق البسيطه ذات التكلفه المنخفضه نسبيا وحتى الطرق
المعقده المُكلفه .

قسم بسيط من طرق ترجيع الملفات تتطلب الاحتراف مثل تبديل اللوحة الالكترونيه والقسم الاكبر
تتطلب شركات مختصه في هذا المجال , تذكر لا تجرب استرجاع الملفات ذات اهميه كبيره يمكن
التجربه تضيع الملفات للابد.

لو كل واحد فينا تذكر عمل نسخه احتياطيه لكل الملفات التي تهمه لما كنا بحاجه الى خدمات وطرق ترجيع الملفات.


الموضوع اخذ من وقتي - بدون مبالغه - عشرات الساعات من تحضير وتأكد من كل المعلومات التي نشرتها لكن الخطأ وارد واذا وجدت خطأ ما ,أرجوا ان يتم أعلامي ليتم تصحيحه لايصال المعلومه بأقصى قدر من الدقه

:: شكر وتقدير للاخ tazko من فلسطين صاحب هذا الشرح ::